Investigadora postdoctoral en la universidad Laval, Canadá. Doctora en políticas públicas por la Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo, México. Su investigación se centra en cómo las tecnologías pueden mejorar la comunicación entre los ciudadanos y los gobiernos. En 2010, ganó un concurso del Servicio Profesional de Carrera de México para integrarse como servidora pública federal a la Secretaría de Desarrollo Social. Recibió la beca del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología de México (Conacyt) para realizar estancia postdoctoral en el extranjero vinculada a la consolidación de grupos de investigación y fortalecimiento del posgrado nacional. Edita el blog Apuntes Públicos en la plataforma Hypotheses, espacio que se dedica al análisis de las prácticas comunicativas de los gobiernos en América Latina.