Embajadora de carrera. Realizó estudios de maestría en sociología en la universidad Iberoamericana, México. Su vida profesional se desarrolló en la diplomacia de su país, Guatemala. Fue embajadora en Venezuela, Alemania, España y Panamá. Fue dos veces viceministra de relaciones exteriores. Estuvo encargada de la parte comercial, integración regional y negociadora del pilar político del Acuerdo de Asociación entre Unión Europea y Centroamérica. Fue responsable de la implementación del programa Alianza para la Prosperidad del gobierno de Barack Obama. Coorganizadora del programa Guate Te Incluye para ayudar en la reinserción de los migrantes retornados desde Estados Unidos. Luego de su renuncia en 2017, se ha dedicado a participar en organizaciones de la sociedad civil que luchan contra la corrupción y la impunidad.